お客様の個人情報の取り扱いについて

合同会社アダム医健(以下「当社」という)は、お客様の個人情報を個人情報保護方針に従って適切に管理・保護いたします。具体的には以下の内容に従って取り扱います。

お客様の個人情報の範囲

当社は、商品の配送、より良い製品の開発やサービスの提供など、当社の業務の推進のために、お客様から以下のような個人情報を頂くことがあります。
・お名前
・ご年齢や性別
・ご病気の症状や治療状況、製品の使用状況など
・ご住所
・お電話番号やメールアドレスなどのご連絡先
・(万一ご返金などが発生した場合のみ)口座番号などの振込先情報

お客様の個人情報の利用について

⑴利用目的
当社は、以下の目的にのみ、お客様の個人情報を利用いたします。
・商品の発送、及び、それに関連してお客様へお伝えする内容がある場合はそのご連絡先として
・お客様からのお問い合わせへの対応
・製品・サービスの開発・改良
・(アンケートやご意見、お問合せでいただいた内容を、)製品の満足度調査や説明資料*として
(※個人を特定出来ないよう加工したものや、統計データにしたものを、お客様や医療機関、販売代理店への説明資料に利用することがあります。)
・上記以外で、取得の際に個別にご同意いただいた目的

⑵共同利用
当社は個人情報を第三者との間で共同利用し、又は、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、第三者につき適切な調査を行なったうえ、秘密を保持させるために適切な監督を行います。

お客様の個人情報の開示・提供の制限について

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者(外国にある第三者を含む)に提供致しません。
・ご本人の同意がある場合
・お名前をイニシャルにするなど、個人を特定出来ないよう加工したものや、統計データにしたものを、開示・提供する場合
・法令に基づき、開示・提供が求められた場合
・ 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
・ 国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

お客様の個人情報の管理・保管について

当社は、お客様の個人情報の正確性・安全性を保つため、関連する法令やガイドラインを遵守し、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の措置を講じ、個人情報の厳重な安全管理と保護を行います。

個人情報の開示・訂正・削除などについて

当社は、個人情報の開示・訂正・削除などのご請求があった場合、ご本人様確認をさせていただき、誠実に対応いたします。

個人情報の取り扱いについての苦情やお問合せ

当社の個人情報の取扱に関する苦情やお問い合わせは下記までご連絡ください。
なお、個人情報の開示などに関する、回答・本人確認に必要な諸費用(書留郵便代金など)はお客様負担となります。

合同会社アダム医健
〒170-0001 東京都豊島区西巣鴨1-34-9
TEL:03-3940-5502  FAX:050-3730-0906